Vermijd Online Tech Support Scams en PC Cleanup Solutions

Elke dag worden tientallen onschuldige mensen opgesloten door oplichters Online technische ondersteuning oplichting en gedwongen om honderden dollars uit te delen voor niet-bestaande computerproblemen. De tool of het medium dat ze gebruiken om de communicatie met een mogelijk slachtoffer te starten, is meestal de computer of een telefoon. Zij beweren computertechnici te zijn die geassocieerd zijn met echte software die bedrijven als Microsoft of anderen bezorgt en u overhalen om een ​​reeks complexe taken uit te voeren, gewoon om u te overtuigen dat uw computer is geïnfecteerd.

Om hun gelijk te bewijzen, verwarren deze beruchte zogenaamde technici je met een spervuur ​​van technische termen, waarbij je probeert op afstand toegang te krijgen tot de computer of software gebruikt die je helemaal niet nodig hebt. Om precies te zijn, proberen de oplichters voordeel te halen uit uw redelijke zorgen over virussen of prestatieproblemen door u bang te maken, door een van deze methoden normaal te volgen.

Ze kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van de Event Viewer. De Logboeken is een tool die alle logbestanden van uw computer verzamelt en bijhoudt. Het wordt traditioneel gebruikt door systeembeheerders om bepaalde fouten te diagnosticeren. De meeste gebeurtenissen die worden weergegeven zijn ongevaarlijke meldingen, maar de zwendelartiesten gebruiken deze gebeurtenissen als mogelijke virussen op uw pc. Ze kunnen een a gebruiken Remote Access-software om toegang te vragen tot uw computer. Geef het nooit!

Soms richten ze zich zelfs op legitieme computerbestanden en beweren ze dat het virussen zijn. Gebruik dan een snode tactiek om je bang te maken dat ze een helpende hand kunnen bieden. Het enige dat u hoeft te doen, is u ofwel inschrijven voor waardeloos computeronderhoud of een garantieprogramma of enkele stappen uitvoeren zoals geadviseerd.

Vermijd online scams voor technische ondersteuning

Ten eerste, geef nooit de controle over uw computer aan een derde partij die u uit het niets roept. Zoek niet online naar hulp. Het online zoekresultaat is zeker niet de beste manier om technische ondersteuning te vinden of contactinformatie van een bedrijf op te halen. Oplichters plaatsen soms online advertenties om u ervan te overtuigen ze te bellen.

Controleer uw computer op ongewoon gedrag. Als u merkt dat er een afwijking is van het standaardgedrag van de computer, controleert u deze op aanwezigheid van malware voor het volgende,

• Nieuwe en onverwachte werkbalken
• Onverwachte crashes
• Weergave van herhaalde foutmeldingen
• Onvermogen om af te sluiten of opnieuw op te starten

Technische ondersteuning Oplichters kunnen ook het volgende doen:

1. Speel een audiobericht af
2. Verbrande foutmeldingen weergeven
3. Schakel Taakbeheer uit
4. Pop-upvensters continu weergeven.

Als de bovenstaande test positief is, verwijdert u de malware:

• Stel uw beveiligingssoftware, internetbrowser en besturingssysteem zo in dat updates automatisch worden gedownload en geïnstalleerd.
• U moet altijd antivirussoftware op uw computer hebben geïnstalleerd. Het is raadzaam om de beveiligingssoftware bij te werken en vervolgens uit te voeren om de computer te scannen op virussen en spyware. Update of download legitieme antivirus- of beveiligingssoftware en scan uw computer. Verwijder alles wat het identificeert als een probleem. Start de computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
• Wijzig alle wachtwoorden die u hebt uitgedeeld. Als u deze wachtwoorden voor andere accounts gebruikt, moet u die accounts ook wijzigen. Als u voor valse services met een creditcard heeft betaald, neemt u contact op met uw creditcardmaatschappij en vraagt ​​u hem de kosten ongedaan te maken.
• Zet uw telefoonnummer op het National Do not Call-register en meld vervolgens illegale verkoopgesprekken.

Als uw computer valt onder de garantieperiode die gratis technische ondersteuning biedt, neem dan contact op met de fabrikant.

Lees hier over de meest voorkomende online en e-mailzwendel en -fraude.

Rapporteer een scam op technische ondersteuning

Als je wilt, kun je een zwendel naar technische ondersteuning melden bij Microsoft door deze te bezoeken.

Als u van mening bent dat iemand opzettelijk uw persoonlijke of financiële informatie heeft geopend, bezoekt u de identiteitsdiefstalwebsite van de FTC een klacht indienen. U kunt het risico op verdere schade minimaliseren en eventuele reeds bestaande problemen herstellen. Dien gewoon een klacht in bij de FTC op ftc.gov/complaint of IC3.gov.

De agentschappen kunnen, naar aanleiding van de klachten van consumenten, patronen van fraude en misbruik detecteren. Hun klachtenadviseur kon dan gemakkelijk hulp bieden. Volg deze stappen om de klachtenbehandelaar te gebruiken. Kies een klachtcategorie. Als u geen geschikte overeenkomst vindt, selecteert u "Overig". Beantwoord een paar vragen met betrekking tot uw klacht en vertel de uitbuitende aflevering in uw eigen woorden.

Wat als u externe toegang tot uw computer toestaat?

Als u toegang tot uw computer hebt verleend, kan uw systeem volledig zijn gecompromitteerd. Er kan malware of zelfs een keylogger worden geplant. Ik stel je onmiddellijk voor een back-up van uw gegevens maken en bewaar het op een externe schijf. Ik zou ook voorstellen dat verander de wachtwoorden van al uw online accounts die een ANOTHER PC gebruiken. Als u dit hebt gedaan, is het veiligste om 100% zeker te zijn dat u uw harde schijf opnieuw formatteert en nieuwe Windows installeren.

Vergeet niet dat Microsoft nooit zelfstandig contact met u opneemt om uw Windows-computer te repareren of op te ruimen. Als ze dat doen, kun je er zeker van zijn dat het een scam is. Blijf beschermd tegen dergelijke "Microsoft-zwendel". Als dit nodig is, biedt deze link u verschillende legitieme manieren om contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning.

1. Vermijd online oplichting en weet wanneer je een website moet vertrouwen
2. Vermijd Phishing-zwendel en aanvallen
3. Vermijd Vishing en Smishing Scams
4. Pas op voor Fake Online Employment en Job Scams
5. Vermijd Online Shopping Fraude & Vakantie Seizoen Scams
6. Vermijd Internet Catfishing Social Engineering Scams.