Kan ik een Amazon-bestelling annuleren nadat deze is verzonden?
Dit is wat er met mij is gebeurd:
Op woensdag e-mailde Amazon me en zei: "Hé, man, we sturen je nu je abonneer en bewaar dingen, je moet het controleren en ervoor zorgen dat je het nog steeds wilt." (Ik parafraseer). En ik dacht: "Ah ja, dat zal ik helemaal doen."
En toen deed ik het niet.
En dan een week later waren ze als, "Hé, man, we zijn helemaal klaar met de 25 kilo organisch meel en het geval van Clorox-doekjes die je niet hebt gezegd dat je niet wilde. Moet er morgen zijn! "
En ik dacht "Ohhh nee".
Meteen nadat ik de e-mail had gekregen, ging ik naar Amazon.com en klikte ik gek op het Dingen annuleren knop van het scherm Your Orders. Amazon zei dat de artikelen al onderweg waren en dat ze hun best zouden doen om het te annuleren en me te laten weten of ze succesvol waren.
Een paar dagen later kreeg ik een e-mail waarin werd bevestigd dat ze inderdaad succesvol waren en dat ze me het volledige bedrag zouden terugbetalen.
Nog een andere fout die voor 100% mijn schuld was, opgelost door Amazon!
Dus, hoe werkt dat? Hoe krijg je geld terug voor items die al zijn verzonden via Amazon?
Als je naar de helpsite van Amazon gaat, staat er een pagina over het annuleren van Amazon-bestellingen. Onderweg, helemaal onderaan, is er een kleine opmerking over het annuleren van artikelen die zijn verzonden. Het zegt:
Als uw bestelling rechtstreeks van Amazon.com wordt verzonden en niet kan worden gewijzigd, kunt u het pakket weigeren of retourneren via ons online retoursysteem .
Toen ik op de klikte Dingen annuleren knop op mijn reeds verzonden bestelling, ik vermoed dat Amazon contact heeft opgenomen met UPS en hen heeft verteld het pakket terug te sturen naar Amazon. Ik moet het vroeg genoeg gedaan hebben dat dit mogelijk was.
Als ik dit niet had gedaan, had ik een andere optie: het weigeren van het pakket. Dat wil zeggen, wanneer het pakket arriveert, rechttoe rechtaan het niet te accepteren en de bezorger het terug te laten nemen.
Dit is moeilijk om te doen, aangezien de UPS-man meestal aanbelt, het pakket laat vallen en loopt als de dickens. U kunt een pakket niet online weigeren tenzij de eerste bezorgpoging is gedaan. Maar als je thuis bent en erin slaagt om de UPS-gozer bij je aan de deur te pakken en tegen hem te roepen en hem te vertellen het pakket terug te nemen, dan zal hij dat doen. Daarna wordt het teruggestuurd naar Amazon en krijg je je geld terug.
Houd er rekening mee dat dit beleid werkt voor items die worden vervuld door Amazon. Voor items die worden vervuld door externe verkopers, kan uw aantal kilometers variëren.
Geef dus een shot op voor het annuleren van een reeds verzonden bestelling. Je hebt bijna niets te verliezen. Ik had al besloten om net als een miljoen pretzels te bakken met mijn meel als het hier was. Het feit dat het geretourneerd en terugbetaald was een aangename verrassing. Hopelijk heb je net zoveel geluk als ik wanneer je het probeert.
