7 Diensten die uw persoonlijke gegevens rustig verzamelen
Maar wanneer we onze hoofden om de gegevens wikkelen die we ze laten oogsten, denken we vaak te groot. Het zijn niet alleen de voor de hand liggende slimme apparaten in ons huis die op een (hopelijk) welwillende manier over ons leren. De kleine, alledaagse en eenvoudige apparaten houden ons ook in de gaten.
In dit artikel zal ik een paar onverwachte services en apparaten bespreken die uw persoonlijke gegevens verzamelen. Bekijk het - u zult misschien verrast zijn.
1 - Uw internetprovider
We weten allemaal dat surfen op het web in de incognitomodus of de privémodus een geweldige manier is om cadeaus voor gezinsleden te zoeken zonder sporen van uw browsegeschiedenis op uw computer achter te laten. Maar uw ISP weet altijd welke websites u bezoekt. En je kunt maar beter geloven dat ze dat in de gaten houden.
Net zoals uw telefoonmaatschappij elk afzonderlijk telefoongesprek kent dat u hebt geplaatst, verzamelt uw ISP gegevens over uw internetactiviteit. Dit gebeurt meestal anoniem voor marketingdoeleinden. Uw internetprovider kan uw browsegegevens gebruiken om advertenties te plaatsen op webpagina's waar u naar kijkt. Of ze kunnen de geanonimiseerde gegevens eenvoudig verkopen aan een marketingbedrijf.
Om uw privacy te beschermen tegen uw ISP, kiest u een ISP die in hun servicevoorwaarden belooft dit niet te doen. LOL grapje, ik weet dat er een monopolie op ISP's is en je hebt waarschijnlijk maar één of twee om uit te kiezen die precies hetzelfde zijn. Om uw gegevens anoniem te maken van uw ISP, kunt u een VPN-dienst (Virtual Private Network) gebruiken.
Lees ons vorige artikel om te leren waarom iedereen een VPN moet gebruiken om hun internetprivacy te beschermen.
2 - Uw VPN-service
Hey, wacht, heb ik je niet verteld dat je een VPN-service nodig had om je privacy te beschermen tegen je ISP? En nu vertel ik u dat uw VPN-service u bespioneert?
Ik beloof dat ik niet met je praat.
Zie, alle VPN's zijn niet gelijk gemaakt.
Sommige VPN's worden betaald.
Sommige VPN's zijn gratis.
Sommige VPN's worden door de IT-afdeling van uw bedrijf alleen voor zakelijk gebruik opgezet.
Sommige VPN's zijn commerciële producten waarvoor iedereen zich kan aanmelden.
Sommige VPN's beschermen uw privacy.
Sommige VPN's verzamelen uw gegevens op precies dezelfde manier als uw internetprovider.
Het is gewoon een kwestie van je privacy in handen geven van een ISP - waarschijnlijk een gigantisch telecom-conglomeraat - of een VPN, die door twee jongens in een garage in Frobnia kan worden gerund.
De afhaalmaaltijd: kies uw VPN-service verstandig.
Lees het privacybeleid voordat u zich aanmeldt. En kies voor een betaalde service via een gratis dienst. Als een VPN geld verdient met abonnementskosten, is het minder waarschijnlijk dat ze gegevens moeten verzamelen om hun bedrijf te ondersteunen.
Een snelle plug: Iedereen hier bij GroovyPost maakt gebruik van Private Internet Access (PIA). U kunt hier lezen waarom u een VPN zou moeten gebruiken. We houden van PIA om verschillende redenen, maar hier is er nog een:
Veel bedrijven zullen dat doen vertellen u dat zij u niet volgen of uw persoonlijke gegevens opslaan of uw ziel verkopen aan marketeers. Maar London Trust Media, het bedrijf dat PIA runt, had die claim feitelijk op de proef gesteld. In februari 2016 heeft de FBI de PIA opdracht gegeven om gegevens over een van hun klanten die voor bombedreigingen werden onderzocht over te dragen. Volgens gerechtelijke documenten was "de enige informatie die ze konden verschaffen, dat de cluster van IP-adressen die werd gebruikt, afkomstig was van de oostkust van de Verenigde Staten." Dat is een redelijk goed teken dat PIA betekent wat ze zeggen.
3 - Uw Smart TV
Alle privacyproblemen die van toepassing zijn op uw smartphone en uw computer zijn ook van toepassing op uw Smart TV. Dit is vooral het geval als uw Smart TV wordt geleverd met een camera en een stemherkenningsfunctie.
The Washington Post besprak de verschillende manieren waarop tv's je kunnen bespioneren en de verschillende manieren waarop bedrijven als Vizio, LG en Samsung in de problemen zijn beland. Enkele hoogtepunten:
- Vizio betaalde een schikking van $ 2,2 miljoen nadat de overheid het had genoemd vanwege de functies voor automatische inhoudherkenning. Vizio verzamelde gegevens over waar gebruikers naar keken, zonder hen voldoende gelegenheid te geven om deze praktijk te begrijpen en zich er niet mee te verenigen.
- Samsung kwam onder vuur nadat bekend was geworden dat gesprekken binnen gehoorsafstand van de tv aan derden konden worden doorgegeven.
- LG werd bekritiseerd voor het verzenden van privégegevens naar zijn servers, zelfs wanneer televisies waren uitgeschakeld, inclusief kanaalinformatie, uitzendbrongegevens, tv-platforminformatie en zelfs gegevens van aangesloten USB-sticks.
Het typische antwoord van de fabrikant op dergelijke privacykwesties is niet het verwijderen van deze gegevensverzamelende 'functies', maar om gebruikers een meer prominente mogelijkheid te geven zich af te melden.
Mijn eerste advies aan jou zou zijn om niet koop een tv met een camera of een stemherkenningsmicrofoon erin. (Dit geldt met name voor u, hotels en vakantie verhuureenheden!)
Als u een tv met internetverbinding koopt, neem dan de tijd om door te lezen waarvoor u zich aanmeldt. De namen van de services en hoe deze worden beschreven, veranderen vaak en zijn niet altijd duidelijk. De datacollectieservice van Vizio wordt bijvoorbeeld 'Smart Interactivity' genoemd. Samsung heeft een programma met de naam 'SyncPlus' dat in feite bestaat om u advertenties te leveren..
Dus, als je iets kunt "weigeren" en toch je tvwerk hebt, is dat geen slecht idee.
Als je je tv al een paar jaar hebt, is het ook een goed idee om je in te stellen bij je instellingen en te zien wat is ingeschakeld. Als uw tv is aangeschaft voordat de fabrikant corrigerende maatregelen heeft genomen, zijn deze gegevensverzamelingsservices mogelijk standaard ingeschakeld.
4 - Windows 10
We besteden veel tijd aan het focussen op welke zoekmachines, webbrowsers en apps je volgen. Maar vergeet niet dat uw besturingssysteem u ook in de gaten kan houden. Nog voordat u een webbrowser opstart, verzamelt uw Windows 10-computer gegevens over u om u advertenties op uw bureaublad te laten weergeven. Er zijn manieren om te veranderen hoe Windows 10 je volgt, maar als je de standaardinstellingen gebruikt, is het de moeite waard om te begrijpen hoeveel Windows 10 je bespioneert.
5 - Fitness Trackers
Mijn door het bedrijf gesponsorde zorgplan biedt me geldprikkels voor het nemen van stappen naar algemene fitheid en gezondheid. Een van de manieren om "punten te verdienen" in dit programma is om een fitnesstracker aan mijn profiel te koppelen. Ik ging door en deed dit met mijn FitBit. Maar er is een deel van mij dat zich afvraagt of dit een slecht idee was.
Het bedrijfsbeleid voor privacy van FitBit zegt dat zij uw gegevens niet aan iemand zullen verkopen. Maar natuurlijk doe ik hier mijn fitness- en activiteiteninformatie alleen aan mijn ziekteverzekeringsmaatschappij.
Dit betekent dat de instelling die bepaalt of ik al dan niet dekking voor de gezondheidszorg heb, hoeveel mijn tarieven moeten zijn en of bepaalde claims nu worden afgedekt gedetailleerde informatie heeft over hoeveel ik oefen, hoeveel ik slaap, en, als ik om de functie te gebruiken, hoeveel ik eet en drink.
De hypothetische zorg is dat mijn verzekeringsmaatschappij deze informatie zou kunnen gebruiken om me dekking te weigeren. Het lijkt gek, maar ik ben niet de eerste om deze mogelijkheid te overwegen.
Op dit moment stimuleert mijn verzekeringsplan me positief om te oefenen en te eten, meestal een honorsysteem. Maar wat als het de andere kant op gaat?
Wat als ze een exorbitant starttarief zouden in rekening brengen en het alleen verlagen als ik kon bewijzen dat ik acht uur slaap kreeg en 20 minuten per dag trainde?
Of wat als ze mijn claim voor bloeddrukmedicatie ontkenden omdat ik toegaf dat ik driemaal per week McDonald's had gegeten?
6 - Uw winkelloyaliteitskaarten
Het lijkt erop dat elke fysieke winkel en restaurant een soort loyaliteitsprogramma heeft waar je je voor kunt aanmelden. In ruil voor het maken van een account en het krijgen van eindeloze junkmails van hen, gooien ze je zo nu en dan een gratis drankje of een paar cent af van je gas. En wat krijgen ze ervoor terug? Een gedetailleerd overzicht van alles wat je koopt. Ze krijgen te zien hoe invloedrijk hun kleine e-mails en gerichte Facebook-advertenties zijn. Ze kunnen zien wat voor soort Ben en Jerry's je koopt om je seizoensgebonden affectieve stoornis te kalmeren. Ze kunnen al deze gegevens verzamelen en deze voor hun eigen doeleinden gebruiken of verkopen aan de hoogste bieder.
En dat kan allemaal met zoiets low-techtechnisch als een streepjescode die u op uw telefoon scant of een label dat u aan uw sleutelhanger bevestigt.
Zelfs als u zich niet aanmeldt voor het kleine sleuteltje, kunnen ze u soms volgen door uw aankopen te koppelen aan uw creditcard.
Dat lijkt misschien niet zo belangrijk, maar zodra u al deze informatie verzamelt met alle andere gegevens die daar rondzweven, kunt u een verrassend accuraat beeld schetsen van uzelf, uw huishouden, uw eet- en gezondheidsgewoonten, uw inkomen niveau, enz.
Lees dit artikel voor meer informatie: Zijn supermarktloyaliteitsprogramma's uw privacy waard??
7 - Alle apparaten die een account vereisen
Een paar jaar geleden zou je geen volgend evangelie meer vinden dan de fanwillen van Apple. Sous videokoker maker Anova gaf Apple bijna een run voor zijn geld in termen van rabiate klantenloyaliteit, totdat ze een grote fout maakten. Ze hebben een update voor hun app uitgerold die van gebruikers eiste dat ze een account met hun persoonlijke gegevens maakten om het kooktoestel te gebruiken. De fans draaiden snel. Anova snel gecorrigeerd natuurlijk, maar het verhoogt het bewustzijn over aanmatigend, schijnbaar eenvoudige apparaten die geen zakelijke kennis hebben van uw bedrijf.
Denk aan uw slimme thermostaat, uw WiFi-aangesloten wasmachines en drogers, uw Ring-videodoorbellen en uw koelkast met internetfunctie. Als u ooit bent ingelogd om met deze apparaten te communiceren, kunnen zij mogelijk gegevens over u verzamelen. Nogmaals, hoewel het op zich alleen onschadelijk lijkt, zouden de verzamelde gegevens iets meer kunnen zijn. Je thermostaat weet wanneer je thuis bent en wanneer je weg bent. Je deurbel kan je zien komen en gaan. Je koelkast, nou ik weet nog steeds niet echt waar het om gaat ...
Conclusie
Dus, waarom vertel ik je over dit alles? Ik beweer niet dat je volledig van technologie moet loskoppelen. Ik zeg ook niet dat bedrijven nooit persoonlijke gegevens over hun gebruikers moeten verzamelen.
Het gaat erom eenvoudig u bewust te maken van alle verschillende manieren waarop uw apparaten uw gegevens verzamelen. Van de ogenschijnlijk eenvoudige tot de overduidelijke hightech, de apparaten die in je huis wonen, je auto, je werkplek of je jaszak verzamelen altijd kleine stukjes informatie over je. Het feit dat deze wolk van informatie over jou daar bestaat, is op dit moment misschien niet meteen schadelijk voor je. Maar naarmate de technologie verbetert en het risico dat de gegevens in de verkeerde handen vallen, toeneemt, kan dat veranderen.
Overweeg de papierversnipperaar. Eens, zou u een creditcardrekening opsplitsen en het in de vuilnis gooien. Maar dan kunnen dumpsterduivers het gemakkelijk samen met wat tape en ongeveer vijf minuten inspanning terugleggen. Daarna kregen we de recht gesneden shredders, die ze een beetje vertraagden. Nu hebben we cross-cut shredders die geweldig zijn, maar met een scanner en wat software kunnen dieven dat nu ook samenstellen.
De kleine stukjes data die rondzweven lijken veel op die steeds kleinere stukjes papier die we proberen te verbergen voor nieuwsgierige blikken. Met genoeg snippers, het juiste algoritme en de hele tijd in de wereld, is er bijna niets dat een bepaalde gegevensmijnwerker niet van u kan weten. En er zijn bedrijven die dit op dit moment doen, op grote, grote schaal. Zie het als Equifax, TransUnion en Experian, maar niet alleen voor uw kredietrapport - voor alles. Misschien herinnert u zich een tijdje geleden nog een bedrijf genaamd ChoicePoint in het nieuws, dat werd beboet door de FTC voor het verkopen van diepgaande consumentendossiers aan schimmige bedrijven. En de enige reden dat we echt over ChoicePoint weten, is vanwege dit schandaal.
Oké, ik denk dat ik dit met een lage noot heb beëindigd. Laten we dingen opfleuren in de opmerkingen!
Hoe reageer je op de realiteit van het verzamelen van gegevens? Onderneem je actie? Of voel je je machteloos? Deel uw mening in de commentaren.
