Fix Make antivirus software scan, zelfs een geheugen-toegewezen vergrendelde bestand

Hoewel een antivirussoftware uw Windows-computer veilig kan houden, kan het voorkomen dat u een scan op uw computer moet uitvoeren. Wanneer een computer wordt uitgevoerd, zijn er verschillende bestanden die mogelijk in gebruik zijn en dus worden vergrendeld door het systeem, waardoor ze ontoegankelijk zijn voor een antivirusscan.

Om dit te omzeilen, veel gebruikers de voorkeur aan het plannen van een boot-time scan van de antivirussoftware om de beste resultaten te krijgen.

Op een Windows 7 SP1, Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2 of Windows Server 2008 R2 SP1 als u een scan op aanvraag uitvoert, worden mogelijk niet alle geïnfecteerde bestanden gedetecteerd door uw antivirussoftware.

Dit gebeurt wanneer de antivirussoftware enkele bytes overslaat wanneer deze de gegevens of het bestand leest door een in het geheugen toegewezen bestand te gebruiken dat is vergrendeld.

Microsoft heeft een hotfix uitgebracht om dit probleem te verhelpen.

U kunt deze hotfix die beschikbaar is op KB2698155 alleen toepassen op systemen waarop het probleem optreedt dat in dit artikel wordt beschreven.

Klik hier voor meer informatie over de aanbevelingen van Microsoft over Windows-bestanden en -mappen die u mogelijk uitsluit van antivirusscans.