Fix Windows Store-app crasht of bevriest in Windows 10 / 8.1 / 8
Vandaag ga ik een ervaring delen die ik had met het oplossen van willekeurige crashes met Metro-toepassingen op mijn Windows 8. Mijn vriend had net Windows 8 RC op zijn laptop geïnstalleerd, op een nieuwe partitie - dus het was een nieuwe installatie en geen upgrade. De reden waarom ik hem heb gevraagd om dit te doen, is omdat vele malen ,, upgrades zonder duidelijke reden problemen kunnen veroorzaken zoals willekeurige stilstanden en crashes. Ik heb veel cases gezien met Windows XP of Windows Vista geüpgraded naar Windows 7 - dus ik raad gebruikers altijd aan om een schone installatie uit te voeren in plaats van een upgrade.
Windows Store-app loopt vast
Ondanks een schone installatie crashten Windows 8-apps. Dus mijn eerste voorgevoel was om schakel alle beveiligingssoftware uit die op de machine draaiden, omdat deze de neiging hebben om zich soms te bemoeien met Windows 8-toepassingen die verbinding proberen te maken met internet. Dit kan leiden tot bevriezing en crashes van dergelijke Metro-toepassingen. Soms lost het uitschakelen van internetbeveiligingssoftware het probleem niet op. Mogelijk moeten we het uitschakelen van Startup en alle gerelateerde services stoppen en opnieuw opstarten om dat probleem uit te sluiten. Helaas had dat geen effect op het probleem.
Dus mijn volgende stap was om een Clean Boot d.w.z. schakel alle niet-Microsoft gerelateerde opstartitems uit en start het systeem opnieuw op. Dit kan uitsluiten als een andere toepassing de Windows 8-toepassingen hindert. Ik heb de methode gebruikt die in dit bericht wordt beschreven over het beheren van opstartitems in Windows 8 om dit te doen. Helaas heeft dit niet veel geholpen. Maar wanneer u problemen met app-crashes gaat oplossen, is dit een belangrijke stap om te proberen, zelfs als Clean Boot in dit geval niet heeft geholpen.
Mijn volgende stap was het uitvoeren van de systeem bestand checker om te zien of de bestanden van het besturingssysteem beschadigd waren. Soms hebben gebruikers de neiging om tweapsoftware of systeembestandspatches te gebruiken die de kernvenstersbestanden kunnen beschadigen, wat kan leiden tot stabiliteitsproblemen in Windows. De SFC-scan meldde dat er geen problemen waren gevonden. Maar zelfs als het resultaat zou zeggen, dus moest ik de logs controleren om te conformeren. Ik heb gevallen gezien waarin SFC meldt dat er geen problemen zijn gevonden en we nog steeds corrupte bestanden of registervermeldingen in de logbestanden kunnen zien, die we handmatig moeten herstellen. Dus volgde ik de stappen in deze post over het analyseren van SFC-logbestanden in Windows 7, maar vreemd genoeg leken de logboeken schoon te zijn.
Toen moest ik terug naar de basis. Er zijn paar andere dingen dat kan ertoe leiden dat de Windows-apps niet werken. Ik volgde dit bericht over hoe repareren Metro Tegels reageren niet in Windows 8 en gecontroleerd of UAC was uitgeschakeld, Schermresolutie van de Monitor, Nieuwe Windows-gebruikersaccount, enz. Niets hielp. Ik weet het, als laatste redmiddel moet ik hem misschien zijn Windows opnieuw laten installeren. Maar ik kon het niet opgeven, ik heb nooit overwogen Windows opnieuw te installeren als een goede stap voor het oplossen van problemen, er gaat niets boven het oplossen van een ingewikkeld probleem en het uitputten van alle beschikbare bronnen.
Besturingssysteem 5 fouten
Dus ik heb onderzoek gedaan naar alle internet, begon alle Event-logs en app crash dump-bestanden te lezen. Ik vond iets interessants, er zijn er maar weinig Besturingssysteem 5 fouten; wat betekent dat er sommige toestemmingskwesties gaande zijn. Het lijkt erop dat de gebruiker de C-stationrechten heeft verpest. Ik kan me niet herinneren hoe vaak ik gebruikers heb geadviseerd om de toestemming of attributen van de root C-map niet te wijzigen; omdat daar alle opstart gerelateerde bestanden en alle systeembestanden zich bevinden. Als u de toestemming wilt wijzigen, wijzigt u een specifieke map of bestand en niet de hele C-schijf. Hoe dan ook, ik heb online gezocht naar de juiste toestemming die nodig is om de Windows 8-applicatie correct te laten werken. Gelukkig vond ik een TechNet-artikel over het beheren van clienttoegang tot de Windows Store. In dat artikel wordt dat genoemd
Bij het configureren van de toegangspermissies voor een van deze bronnen, is het belangrijk om vast te stellen welke van deze bronnen toegang verlenen tot alle Metro-stijl-apps en ervoor te zorgen dat de nieuwe effectieve machtigingen die toegang niet verwijderen. Bij het leveren van de machtigingen in SDDL-formulier, de beveiligings-ID (SID) voor ALLE APPLICATIEPAKKETTEN is S-1-15-2-1.
Dus ik ging en gaf "ALLE APPLICATIEPAKKETTEN"Toestemming om de hoofdmap C te rooten en het systeem opnieuw op te starten. Voilà crasht niet meer, het werkte prima!
Dit is een van de interessantste en meest uitdagende problemen met het oplossen van problemen die ik in geruime tijd heb gedaan. Het voelt echt goed als je dit met succes doet.
Meer links om u te helpen:
- Fout 0x80073cf9 tijdens het installeren van apps vanuit Windows Store in Windows 8
- Reset Windows Store Cache
- Kan apps niet installeren vanuit Windows 8 Store
- Foutcode 0x8024600e bij het installeren of bijwerken van Windows Store-apps
- Kan Windows Store-applicaties niet updaten in Windows 8
- Willekeurige Windows 8 Metro-app crasht en bevriest
- Oplossing: Windows Store-apps crashen in Windows 8, door Clean Uninstall uit te voeren met PowerShell
- Windows 8 Apps Troubleshooter
- Reparatie van Windows 8 Apps.
