HID-compatibel touchscreen-stuurprogramma ontbreekt & niet meer beschikbaar in Apparaatbeheer

Als u om de een of andere reden het touchscreen van uw Windows-pc had uitgeschakeld omdat dit niet werkte met de geïnstalleerde versie van Windows 10, en later merkt u dat het niet kan worden ingeschakeld, zal het zeker teleurstellend zijn. Windows 8.1 was niet echt zo geweldig als Windows 10 als het om de aanraakervaring ging. Windows 10 heeft een solide integratie voor aanraken, en voor accessoires zoals een digitale pen. Hoewel de gebruikelijke manier om uit te schakelen en in te schakelen via Human Interface Device of HID onder Apparaatbeheer is, als het HID-compatibele aanraakscherm niet langer beschikbaar is in Apparaatbeheer, is hier de oplossing.

Als u de onderstaande schermafbeelding bekijkt, ziet u heel veel HID-vermeldingen. Wat op meerdere apparaten lijkt, zijn kopieën van originele apparaten en worden Ghost-apparaten genoemd. Dit zijn eerder geïnstalleerde apparaten die niet meer zijn ingeschakeld, maar de stuurprogramma's zijn nog steeds aanwezig op de computer.

HID-compatibel touchscreen-stuurprogramma ontbreekt

Volg de onderstaande stappen om het aanraakscherm in te schakelen en installeer het touchscreen-stuurprogramma opnieuw als het niet meer werkt.

Voer de Hardware Troubleshooter uit

Windows 10 wordt geleverd met een speciale sectie Troubleshooter die de meeste veelvoorkomende problemen kan oplossen. Wanneer u de Probleemoplosser voor hardware uitvoert, zal deze de daadwerkelijk aangesloten hardware controleren en de rest van deze verwijderen. Net voordat we beginnen, als dit een extern aanraakapparaat is, zorg er dan voor dat u het aansluit.

• Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen.
• Klik op de hardware en apparaten en voer de probleemoplosser uit.
• Dit opent een nieuw venster en volgt nu de stappen.
• Hiermee worden alle Ghost-apparaten verwijderd.
• Klik nu met de rechtermuisknop op de HID-apparaatlijst die nog over is en schakel deze in.

Hoe HID Compliant Touch Screen Driver opnieuw te installeren

Het is mogelijk dat de stuurprogramma's nooit voor het apparaat zijn geïnstalleerd, omdat u het had uitgeschakeld en nu kan het niet worden ingeschakeld, tenzij u de juiste stuurprogramma's installeert.

De stuurprogramma's bijwerken via Windows Update is de beste gok. De meeste OEM's leveren de update nu af via het leveringskanaal van Windows Update en ze worden getest op compatibiliteit. Ga dus naar Instellingen> Update en beveiliging en voer het updateprogramma uit om te zien of er een update is. Het is mogelijk dat Windows dit als een optionele update aanbiedt, maar installeer het, vooral als het voor uw HID is.

Als het stuurprogramma niet beschikbaar is, kunt u het altijd downloaden via de OEM-website. Zodra u het hebt, zou u het direct moeten kunnen uitvoeren om het opnieuw op uw apparaat te kunnen installeren.

Ongewenste stuurprogramma's verwijderen uit Windows 10

De laatste tip is om ongewenste stuurprogramma's te verwijderen die door de Hardware Troubleshooter zijn gemist of ze blijven gewoon verschijnen. Dit zal weinig gedetailleerd zijn dus wees voorzichtig. En ja, je hebt beheerdersrechten nodig voor al deze.

• Open een opdrachtprompt met beheerdersbevoegdheden.
• Type stel devmgr_show_nonpresent_devices = 1 in en druk op Enter. Er is hier geen uitvoer omdat u gewoon een instelling inschakelt om de verborgen apparaten in Apparaatbeheer te laten verschijnen.
• Typ vervolgens devmgmt.msc en druk op Enter om de Windows Device Manager-console te starten.
• In de Device Manager-console vanaf de Uitzicht menu, selecteer Verborgen apparaten weergeven.

Hiermee wordt de lijst met apparaten, stuurprogramma's en services weergegeven die niet correct zijn geïnstalleerd of gedeïnstalleerd. U kunt uw aanstootgevende apparaat vinden, klik met de rechtermuisknop en kies ervoor uninstall om het volledig uit het systeem te verwijderen. Houd er rekening mee dat als de apparaten grijs van kleur zijn, ze niet moeten worden verwijderd. Verwijder alleen die waarvan u denkt dat deze problemen veroorzaken. Zorg er ook voor een te verwijderen, en controleer en kom terug als het niet werkt.