Firefox starten in de veilige modus
Zelfs upgraden of opnieuw installeren kan op dit moment zinloos zijn. De beste manier om het probleem op te lossen, is door Firefox in de veilige modus te starten.
Open Firefox in de veilige modus door de Shift-toets ingedrukt te houden en het programma normaal te starten. Deze methode werkt ongeacht of het een snelkoppeling op het bureaublad is, zoals afgebeeld, of een koppeling in het menu Start.
Wanneer u Firefox in de veilige modus opent, krijgt u een scherm te zien waarin u bepaalde functies kunt uitschakelen. De beste manier om problemen met uw Firefox-probleem op te lossen, is door er één tegelijk te selecteren. Druk vervolgens op de knop Doorgaan in veilige modus.
Hiermee kunt u het lastige gedeelte van Firefox isoleren. Zodra u dat hebt gedaan, kunt u indien nodig wat gedetailleerdere diagnostiek uitvoeren.