Problemen oplossen Problemen bij het installeren van klassieke desktop- en Windows Store-apps in Windows 10
Externe ontwikkelaars zoals Apple, Spotify en WhatsApp publiceren ook hun respectievelijke desktop-apps naar de Windows Store. In de tussentijd moeten gebruikers nog steeds klassieke desktop-apps installeren. Zelfs de relatief nieuwe Windows Store zal soms zijn deel van de problemen ervaren. In dit artikel behandelen we een aantal veelvoorkomende problemen die samenhangen met het installeren van zowel klassieke desktop- als universele apps en hoe deze op te lossen.
Los problemen op Installeren van klassieke desktop- en Windows Store-apps
We hebben eerder de stappen besproken om zowel desktop- als moderne universele apps te vinden en te installeren. Het is een vrij eenvoudig proces, of je nu een oudere versie van Adobe Photoshop installeert; of een moderne app zoals Schetsbaar. In de meeste gevallen gaat het zonder problemen. Maar wanneer dat niet het geval is, zijn er enkele veelvoorkomende problemen.
Vooral voor desktop-apps zijn er drie belangrijke gebieden waar u problemen tegen kunt komen: Windows Installer-problemen, ontbrekende componenten of afhankelijkheden of systeembeveiligingsinstellingen.
De laatste twee problemen zijn het gemakkelijkst op te lossen. Als u een component mist, zoals de Visual C ++ Redistributable, zal Windows u meestal precies vertellen wat u nodig hebt, en het is gewoon een kwestie van het ontbrekende stuk installeren.
Soms kunnen beveiligingsprogramma's zoals uw antivirusprogramma of het ingebouwde Windows SmartScreen-filter voorkomen dat een toepassing correct wordt geïnstalleerd. Een toepassing kan beheerdersrechten nodig hebben om ook te werken. U kunt dit soort problemen oplossen door naar de installatiebestanden te bladeren, met de rechtermuisknop op het installatiebestand te klikken en vervolgens op Als administrator uitvoeren te klikken.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kan het afsluiten van actieve toepassingen ook de kans op een succesvolle installatie vergroten. Sommige applicaties hebben afhankelijkheden die niet beschikbaar zijn als een bestaande applicatie wordt uitgevoerd of gebruikt. Voorbeelden hiervan zijn uw webbrowser of een systeemservice. Herstart je computer of het uitvoeren van een schone boot, kan ook helpen.
Als al het bovenstaande niet werkt, is het tijd om in de steek te laten. Laten we beginnen met het bekijken van Windows Installer. Windows Installer-fouten kunnen erop wijzen dat de Windows Installer-service niet werkt, dat de toepassingsbestanden beschadigd zijn of dat het installatieprogramma niet correct is gedownload.
Start Windows Installer-service opnieuw
Een van de eerste dingen die u kunt proberen, is het opnieuw opstarten van de Windows Installer-service. Om dit te doen, druk op Windows-toets + R type: services.msc druk dan op Enter. Blader omlaag naar de Windows Installer-service, selecteer deze en controleer vervolgens de status ervan om te controleren of deze is gestart en actief is.
Als dit niet het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op de Windows Installer-service en klikt u vervolgens op Eigenschappen. Selecteer het tabblad Algemeen en klik vervolgens op Start om met de service te beginnen. Klik op Toepassen en vervolgens op OK, start uw computer opnieuw op om de wijzigingen te bevestigen; Probeer de installatie van de applicatie opnieuw uit te voeren.
Installeer de Windows Installer-service opnieuw
Als de installatie van het programma blijft mislukken, zijn er verschillende andere opties die u kunt proberen. De eerste zou het afmelden zijn en vervolgens de Windows Installer-service registreren. Dit wordt in principe opnieuw geïnstalleerd.
Druk op Windows-toets + R, typ msiexec / unreg, en druk vervolgens op Enter.
Druk opnieuw op de Windows-toets + R, typ msiexec / regserver, druk dan op Enter.
Druk opnieuw op de Windows-toets + R, typ regsvr32.exe / s% windir% \ system32 \ msi.dll druk dan op Enter.
Druk opnieuw op de Windows-toets + R, typ het volgende en druk op Enter:
sc create msiserver start = auto binpath = "c: \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V" displayname = "Windows Installer"
Druk opnieuw op de Windows-toets + R, typ het volgende en druk op Enter: Netto start msiserver
Voer Setup uit vanuit een nieuwe lokale gebruikersaccount
Een andere optie die u kunt proberen, is om een nieuwe lokale gebruikersaccount aan te maken en vervolgens de instellingen vanaf daar uit te voeren. Dit kan helpen het probleem te isoleren om te zien of het probleem specifiek is voor uw account of de toepassingsbestanden. Als de app in een ander account wordt geïnstalleerd, raad ik u aan het oude account te verwijderen.
Gebruik DISM of System File Checker om schijfproblemen op te lossen
Het uitvoeren van de DISM-opdrachten kan eventuele integriteitsproblemen met uw systeem oplossen. Druk op Windows-toets + X en klik vervolgens op Opdrachtprompt (Beheerder). Typ elk van de opdrachten en druk op Enter. Wanneer u klaar bent, start u uw computer opnieuw op.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Een ander commando dat u kunt uitvoeren, is het hulpprogramma voor het controleren van systeembestanden. Typ achter de opdrachtprompt: sfc / scannow druk dan op Enter. Start uw computer opnieuw op wanneer voltooid.
Microsoft Fix It probleemoplosser
Als de installatie van de toepassing nog steeds mislukt, kan Microsoft Fix It voor Windows Installer wellicht helpen. Deze probleemoplosser voert een controlelijst van bewerkingen uit en lost problemen op die kunnen voorkomen dat uw toepassing wordt geïnstalleerd, zoals beschadigde registersleutels. Het kan ook helpen bij het verwijderen van lastige programma's. Na het downloaden start u het .cab-bestand en klikt u op Volgende.
Update-managers en lichtinstallateurs van derden
Sommige applicaties bevatten hun eigen updatebeheerders. Dit is een van de beste manieren om nieuwe versies van een applicatie te installeren in plaats van het standalone installatieprogramma te gebruiken. Persoonlijk gebruik ik updatemanagers voor apps zoals iTunes en iCloud; beide zijn berucht voor problemen bij het updaten of installeren van nieuwe versies.
Al een tijdje bieden ontwikkelaars van populaire applicaties zoals Adobe Reader, Skype, Chrome en Firefox kleine installatiebestanden voor hun applicaties. Voor het eerst geïntroduceerd met de Windows Vista-golf, Click to Run genoemd, bevatten deze installatieprogramma's niet de volledige installatiebestanden en vereisen ze tijdens de installatie een actieve verbinding met internet. Als u niet bent verbonden, ontvangt u vaak een foutmelding, zoals de volgende:
In dergelijke gevallen moet u het volledige installatieprogramma voor de toepassing die u nodig hebt, van tevoren zoeken en downloaden. Ontwikkelaars houden ze vaak op een verborgen deel van hun website. Met uw favoriete zoekmachine kunt u de directe download vaak vinden in het volledige installatieprogramma. Typ bijvoorbeeld: toepassingsnaam gevolgd door de offline installatieprogramma. Wees voorzichtig bij het openen van links, aangezien op sommige websites van derden exemplaren van het installatieprogramma voor een populaire toepassing worden gehost. Deze zijn soms niet te vertrouwen, omdat ze kunnen worden aangepast en geïnjecteerd met extra installatieprogramma's met ongewenste software.
Een van de beste oplossingen die we aanbevelen voor het installeren van populaire apps van derden is Ninite. Brian's recente tutorial behandelt hoe de service werkt; een uitgebreide verzameling apps bieden die u waarschijnlijk nodig zult hebben na het instellen van een nieuwe pc of het uitvoeren van een nieuwe installatie.
Eerder noemden we dat beveiligingstechnologieën in Windows 10 ook de installatie van applicaties kunnen verstoren. De meest voorkomende zijn het Windows SmartScreen-filter. Het doet zijn werk eigenlijk en in de meeste gevallen, als het wel verschijnt, download je waarschijnlijk van een niet-vertrouwde bron. Nogmaals, zorg ervoor dat u een applicatie downloadt van de website van de ontwikkelaar. Er zijn websites die zich voordoen als de auteur van een applicatie, dus zoek naar duidelijke tekens zoals de URL of slechte of verminkte afbeeldingen.
Problemen oplossen met universele applicaties
Brian heeft de meeste stappen voor probleemoplossing besproken die u kunt proberen bij het oplossen van problemen met het downloaden van apps uit de Windows Store. Een paar meer zou ik toevoegen aan de lijst met opties die u kunt proberen:
Eerst Windows Update controleren op updates voordat u probeert apps uit de Store te downloaden of bij te werken. Soms publiceert Microsoft cumulatieve updates met infrastructuurfixes voor apps zoals de Store.
Beperk het aantal apps dat u tegelijkertijd downloadt of bijwerkt. Ik merk dat als je veel apps hebt om te updaten, dit updates voor alle apps kan blokkeren, vooral voor netwerken met lage bandbreedte. In plaats daarvan kunnen gebruikers alle updates pauzeren en vervolgens elke app bijwerken of slechts een paar en vervolgens op Alles bijwerken klikken.
Gebruikers kunnen ook op zoek gaan naar updates voor de Store-app zelf. Als u het in de lijst met updates ziet, pauzeert u alle updates en werkt u eerst de Store-app bij. Start de Store-app opnieuw en probeer al je apps opnieuw bij te werken.
Als u apps opnieuw registreert, kunt u ook enkele veelvoorkomende problemen oplossen die zich kunnen voordoen met gebroken apps of apps die niet correct zijn geïnstalleerd in de Store. Druk op Windows-toets + X en klik vervolgens op Windows Powershell (Admin).
Typ of kopieer en plak de volgende opdracht en druk op Enter:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"
Installeer Windows 10 opnieuw
Als u zover bent gegaan en Windows Installer nog steeds niet werkt of als u nog steeds problemen ondervindt bij het downloaden van de Store, moet u waarschijnlijk Windows 10 opnieuw installeren. U kunt dit doen zonder uw persoonlijke bestanden en applicaties te verwijderen. Riep een reparatie-upgrade, alles wat je hoeft te doen is een kopie van het ISO-bestand downloaden met behulp van de Media Creation Tool. Als u het ISO-bestand niet op de doelcomputer kunt downloaden, gaat u naar de werkende computer en voert u de download daar uit.
Na het downloaden dubbelklikt u op het ISO-bestand om het te koppelen of klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u vervolgens op Openen met> Verkenner. Ga verder om het installatiebestand te starten, volg de wizard op het scherm en kies de optie Persoonlijke gegevens, apps en instellingen behouden.
Conclusie
Dit is veel om te verteren, maar in de meeste gevallen zijn problemen met het installeren van applicaties in Windows vrij zeldzaam. Soms kunnen updates of apps van derden zelf onderdelen van het systeem beschadigen. U moet ook gebruikmaken van hulpprogramma's in Windows 10 die de stabiliteit van uw systeem kunnen handhaven, zoals het maken van normale systeemherstelpunten. Hopelijk, als je de pech hebt om een probleem als dit te ervaren, kunnen deze oplossingen je helpen er doorheen te werken.
.
