Kan e-mailbijlagen niet openen of opslaan in Microsoft Outlook
In bepaalde gevallen kan een gebruiker problemen ondervinden bij het openen of opslaan van een e-mailbijlage Microsoft Outlook 2016. Het probleem treedt vooral op wanneer de map met tijdelijke internetbestanden wordt opgeslagen op een server waartoe een gebruiker beperkte toegang of onvoldoende machtigingen heeft. De hieronder beschreven stappen voor probleemoplossing kunnen u helpen het probleem op te lossen. De exacte foutmelding die je ontvangt zou kunnen zijn:
Kan het bestand niet opslaan, kan bestand niet maken. Klik met de rechtermuisknop op de map waarin u het bestand wilt maken en klik vervolgens op Eigenschappen in het snelmenu om uw machtigingen voor de map te controleren.
Kan e-mailbijlagen niet openen of opslaan in Outlook
Als Outlook een bijlage niet kan openen met ''Kan bestand niet aanmaken'foutmelding dan, je hebt een van de twee problemen. Uw tijdelijke map staat vol met andere bestanden met dezelfde naam, of u hebt niet de juiste rechten om op te slaan in die map op de server. Hier is een manier om het te repareren.
Start File Explorer en open de C DRive. Maak een nieuwe map met de naam tempoutlook hier.Open de Register-editor door tegelijkertijd op Win + R te drukken. Type regedit en druk op Enter.
Zoek nu de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security
Dubbelklik in het rechterdeelvenster OutlookSecureTempFolder.
Typ in het veld Waardegegevens C: \ tempoutlook \ en klik vervolgens op OK.
Sluit de Register-editor af en start de computer opnieuw op.
Het zou moeten helpen!
Als u vindt dat u niet langer bestanden kunt toevoegen aan (sommige, maar niet alle) e-mails met platte tekst in Outlook 2016, kunt u deze correctie proberen. Klik op het menu-item Tekst opmaken en selecteer HTML. Vreemd genoeg is het bekend dat deze oplossing in veel gevallen werkt. Soms zijn lastige e-mails die gebruikers niet toestaan om bijlagen toe te voegen in feite 'gewone tekst'-e-mails.
