Hulpmiddel om problemen met Outlook en Office 365 met één klik op te lossen
Als u problemen met Outlook en Office 365 moet oplossen, kunt u de Microsoft Support en Recovery Assistant voor Office 365 om de problemen gemakkelijk op te lossen.
Problemen met Outlook en Office 365 oplossen
De Microsoft Support and Recovery Assistant voor Office 365 is een tool met één muisklik die Microsoft heeft vrijgegeven om dingen gemakkelijker te maken voor Windows-gebruikers met een probleem met Office 365 of Microsoft Outlook.
Zodra u het web-installatieprogramma van de startpagina hebt gedownload, voert u het uit en wacht u tot het downloaden en de installatie is voltooid en opent u het hulpprogramma om te openen.
U zult een scherm zien dat u zal vragen over het probleem waarmee u geconfronteerd wordt. De opties die je hebt zijn:
- Kantoorinstellingen
- vooruitzicht
- Outlook voor Mac
- Mobiele toestellen
- Outlook op internet.
Extra beschikbare opties zijn:
- Geavanceerde diagnostiek: hier kunt u een diagnostische logboekverzameling uitvoeren
- Overig: als de probleem-app hier niet wordt vermeld, klik dan op de link Mijn probleem staat hier niet vermeld en vertel Microsoft het probleem waarmee u geconfronteerd wordt.
Microsoft Support en Recovery Assistant voor Outlook & Office 365
De tool kan het volgende probleem voor u oplossen:
- Outlook reageert niet meer
- Kan geen e-mails ontvangen in Outlook
- Outlook blijft vragen om mijn wachtwoord
- Gedeelde postvakken of gedeelde agenda's werken niet in Outlook
- Outlook blijft maar zeggen Trying to connect of Disconnected
- Kan e-mail niet synchroniseren in Office 365-e-mail op uw telefoon
- E-mailapp blijft vragen om een wachtwoord
- Waar te gaan om Office te installeren?
- Kan Office niet activeren
- Hulp nodig bij het instellen van mijn Office 365-e-mail in Outlook
- Kan niet inloggen bij Outlook.com
- Kan Outlook niet vinden op internet
Nadat u uw probleem hebt geselecteerd en het hulpprogramma hebt uitgevoerd, voert het tests uit om erachter te komen wat er mis is en worden de problemen voor u opgelost of vertelt u hoe u het zelf handmatig kunt oplossen.
Ga het halen outlook.com en laat ons weten of het je heeft geholpen om je probleem op te lossen.