Nieuw systeem laat winkelcentra uw gewoonten volgen via mobiele signalen

Er is een nieuwe technologie ontstaan ​​waarmee winkelcentra uw locatie kunnen volgen. Dit wordt bereikt door ontvangers die het keep-alive-signaal controleren dat uw telefoon naar GSM-masten verzendt; deze ontvangers kunnen u kennelijk binnen twee meter lokaliseren.

Het systeem wordt momenteel gebruikt voor het vastleggen van winkelgewoonten, populaire routes rond winkelcentra, enzovoort. Ondanks dat de gegevens anoniem worden verzameld, zou u denken dat dit een inbreuk op uw privacy is?

Het systeem wordt FootPath genoemd en is gemaakt door Path Intelligence. Het wordt momenteel blijkbaar in zeven landen gebruikt, hoewel Path Intelligence weigerde te onthullen welke winkelcentra in het Verenigd Koninkrijk het hebben geïnstalleerd.

Hoewel deze technologie indrukwekkend is, werpt deze wel bepaalde privacykwesties op. Laten we bijvoorbeeld aannemen dat deze technologie de gewoonten van mensen kan volgen op een vogelkaart van het winkelcentrum; het enige wat het personeel hoeft te doen, is op een bepaald moment de CCTV-beelden van dat gebied op te zoeken en ze kunnen koopgedrag koppelen aan een gezicht.

Natuurlijk zie ik ook het voordeel voor retailers. Inzicht in de populariteit van verschillende winkels, standplaatsen, ontmoetingsplekken, eetgelegenheden, enzovoort, en de volgorde waarin ze worden bezocht, is van enorme waarde als het gaat om gerichte advertenties. Voor een vereenvoudigd voorbeeld, als de door dit systeem onthulde gegevens detailhandelaren vertellen dat mensen die veel tijd doorbrengen in sportwinkels de neiging hebben om te eten bij Burger King, terwijl mensen die rondhangen in kledingwinkels bij KFC eten, dan kan JJB al hun advertenties richten fondsen naar het Burger King-gebied, terwijl Topman al hun advertenties rond KFC kon plaatsen.

Als alles anoniem wordt gehouden, is dat allemaal goed en wel, veronderstel ik, dat ze een persoon niet kunnen identificeren. Toch krijg je geen mogelijkheid om je af te melden. Het enige wat u hoeft te doen, is uw telefoon in de vliegtuigmodus te zetten, wat het laatste is wat u met een smartphone wilt doen.

Gus Hosein, de uitvoerend directeur van Privacy International, gaf zijn mening: "Mensen alleen maar op de hoogte brengen dat hun bewegingen worden gevolgd, ontslaat Path Intelligence of de winkelcentra die hun technologie installeren niet. Totdat een goede opt-out is geïntroduceerd, zal deze technologie een ernstige bedreiging vormen voor de persoonlijke levenssfeer. "

Het Princesshay-winkelcentrum in Exeter maakt gebruik van deze nieuwe technologie en hun manier om klanten over het systeem te informeren is door kleine aantekeningen te maken op de muren: "Om onze klantenservice te verbeteren, controleren we het gebruik van mobiele telefoons om ons te laten zien hoe dit centrum wordt gebruikt door zijn klanten. Er worden op geen enkel moment persoonlijke gegevens opgeslagen. "

Ik denk dat als er eenmaal een goed opt-outsysteem bestaat, ik er geen problemen mee zal hebben. Ik heb geen echt bezwaar tegen het volgen van gewoonten met technologie, omdat iedereen het waar mogelijk gebruikt en het onvermijdelijk is. Waar ik bezwaar tegen heb, is dat ik mezelf niet van zo'n systeem kan verwijderen.

Een goed gebruik van deze technologie is zeker op de werkplek. Het kan worden gebruikt om bij te houden hoeveel tijd personeel aan hun bureau besteedt in vergelijking met het koffiezetapparaat of de kopieermachine. Het kan nog beter worden gebruikt om ervoor te zorgen dat medewerkers regelmatig hun bureau verlaten voor pauzes en zichzelf niet dwingen om door te werken tot voorbij de tijd dat gezondheidsdeskundigen aanbevelen.

Stuur zoals altijd je eigen gedachten en meningen hieronder.