Fix Windows 10 April 2018 Update kan niet op Alienware-laptops worden geïnstalleerd

Als u een Alienware laptop, je hebt misschien pech voor Windows 10 v1803 voor je machine. Volgens de rapporten gepost door Alienware-gebruikers op Reddit-forum, Update voor Windows 10 april 2018 installeert niet op Alienware-laptops en mislukt elke keer dat het probeert.

Hybride laptops met discrete GPU verbonden met display-fout

De update mislukt met een interessante en unieke foutmelding die zegt:

"U moet deze apps zelf verwijderen en vervolgens Vernieuwen selecteren. Deze programma's moeten worden verwijderd omdat ze niet compatibel zijn met de upgrade: hybride laptops met een discrete GPU die op het scherm is aangesloten. "

Kijkend naar de Reddit-discussie, erkent Alienware Productspecialist Umar Khan de bug die Alienware-gebruikers ontvangen tijdens de Windows 10 v1803. De foutmelding wijst naar het Hybrid Graphics Platform op het Alienware-systeem. Deze fout moet door Microsoft worden aangepakt.

Het lijkt erop dat Microsoft op de hoogte is van deze bug en de Windows 10 v1803 heeft geblokkeerd voor de Alienware-laptop. Het bedrijf werkt aan een oplossing hiervoor en heeft de patch gepland rond de vierde week van mei, waarna het blok wordt opgeheven.

Zegt Microsoft,

Dit foutbericht wordt momenteel weergegeven bij een poging de update van april 2018 op een van de volgende Dell-apparaten te installeren:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Microsoft blokkeert momenteel deze modellen vanwege het installeren van de update vanwege een bekende incompatibiliteit waardoor deze apparaten een zwart scherm kunnen weergeven nadat ze uit de batterijbesparingsmodus zijn gehaald. Daarom raden we af om te proberen het huidige blok te omzeilen om de update van april 2018 te installeren. Microsoft werkt momenteel aan een oplossing die wordt aangeboden in een toekomstige Windows Update, waarna deze apparaten de update van april 2018 kunnen installeren.

Als u dit bericht ontvangt, hoeft u op dit moment niets te doen. Er zijn geen apps die moeten worden verwijderd. Windows Update waarschuwt u wanneer de update van april 2018 klaar is voor uw apparaat.

Problemen met Windows 10 v1803 oplossen op Alienware-laptops

Dankzij Umar hebben we een oplossing, die niet-officieel is maar nu werkt. Het eerste dat u moet weten, is dat u niets hoeft te verwijderen. Hij klinkt zelfverzekerd over de oplossing op Reddit zoals hij op verschillende systemen heeft getest. U kunt dit echter op eigen risico doen.

• Verwijder alle GPU-stuurprogramma's
• Schakel de GPU uit in Management.
• Ga naar de vliegtuigmodus
• Start de pc opnieuw op
• Gebruik de Update-wizard NIET de Windows 10 Update-tool.
• Schakel de vliegtuigmodus uit en begin met downloaden.
• Schakel het weer in als het downloaden is voltooid.

Dit kan al dan niet voor u werken. De reden dat ik dit zeg is omdat maar weinigen hebben gemeld dat het werkt, en weinigen zeggen dat het niet werkt op hun systeem. Bijvoorbeeld één persoon met Alienware 13r3, 17r4, Cassinis,

Weird. Sommige mensen hadden succes met het gebruik van de Media Creation-tool om te upgraden, maar toen ik het probeerde, werkte het niet op mijn 13r3. Het activeren van de "Airport-modus" nadat ik het bericht "Update voorbereiden" had gezien terwijl ik de oorspronkelijke Windows Update-methode opnieuw probeerde te gebruiken, werkte prima voor mij. Ik vraag me af waarom verschillende methoden werken / falen voor modellen die precies dezelfde setup-fout rapporteren.

Terwijl een andere persoon met Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC zei dat het voor hem faalde.

Ja, de vliegtuigmodusmethode werkt ook niet voor mij (Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC) Ik heb + de Intel GPU-stuurprogramma's en de Intel GPU-app verwijderd + verwijderd. Vliegtuigmodus tientallen keren omgeschakeld. Het loopt nog steeds vast op "Hybride laptops met een discrete GPU die is aangesloten op weergave kan niet worden verwijderd

Het scenario vertelt ons nog een ding. Niet veel consumenten met Alienware-laptops hebben deelgenomen aan het Insiders-programma. Ik ben echter niet verrast, want gamers willen liever dat hun machines stabiel zijn voor de game-ervaring en geven dan de feedback door.