Hulp verkrijgen in Windows 10

Als je problemen hebt en je afvraagt hoe u hulp kunt krijgen in Windows 10, vervolgens worden in dit bericht enkele ingebouwde ondersteuningsopties weergegeven, evenals helpdesk, ondersteuning of communityforums en websites, waar u hulp kunt krijgen. Bekijk deze opties en bronnen.

Hulp verkrijgen in Windows 10

Hoewel u het Windows Help-programma WinHlp32.exe voor Windows 8.1 kon downloaden, heeft Microsoft besloten om het grootste deel van Windows 10 Help online te verplaatsen. Dus als u een toepassing geopend hebt en u drukt op F1 of Fn + F1, is de lokale help mogelijk niet beschikbaar. Hier zijn de hulpopties beschikbaar voor u in Windows 10:

1] Klikken op de F1-toets zal normaal uw browser opstarten, die u Bing-resultaten over Windows 10 Help zal bieden.

2] Typen helpen in taakbalk zoeken zal de Aan de slag-app in de resultaten. Dit heeft veel help-onderwerpen om u op weg te helpen.

3] Zorg ervoor dat u Instellingen> Systeem> Meldingen en acties hebt geopend en zorg ervoor dat de Laat me tips zien over Windows is ingesteld op Aan.

4] U zou de taakbalk kunnen gebruiken zoekbalk of vraag Cortana om online te zoeken naar hulp.

5] Gebruik de ingebouwde Neem contact op met de app Ondersteuning om te chatten met Microsoft. Hiermee kunt u online chatten met een ondersteunend team van Microsoft Answer Tech. Via de app kun je ook een terugbelactie regelen.

6] U kunt de services van gebruiken Microsoft Answer Desk, een live betaalde Tech Support-site om te chatten met een Microsoft-ondersteuningsmedewerker.

7] U kunt ook contact opnemen met Microsoft Ondersteuning via e-mail en chat. Als een klantenservicemedewerker online is en beschikbaar is om hier te chatten, ziet u een bericht hierover. Zo niet, dan zult u zien Instant Chat: klantenservicemedewerkers zijn OFFLINE bericht, aan de rechterkant. U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor ondersteuning via chat. Gebruik dit formulier om Microsoft te e-mailen. Ze nemen via e-mail contact met u op.

8] U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Support op Telefoonnummer 1 800-642-7676 of op microsoft.com/contactus.

9] De ondersteuningsfunctionaris van Microsoft tjilpen Account is @MicrosoftHelps.

10] Er zijn meer manieren om Neem contact op met Microsoft Ondersteuning via telefoon, etc., inclusief voor OEM-ondersteuning.

11] Je kunt ook krijg Windows 10 Hulp en ondersteuning van een Microsoft Store. Dit bericht bevat ook een aantal betaalde opties.

12] Zoek naar uw probleem met vermelding van het specifieke probleem dat u krijgt of de fout die u ontvangt met behulp van onze TWC Zoeken. De kans is groot dat je iets nuttigs zult zien. Zo niet, dan kunt u ons vragen om een ​​zelfstudie te ontwikkelen. Als we kunnen, zullen we het doen. Anders kunt u altijd ondersteuning vragen aan onze forumleden op TWC Forums.

13] Je kunt nu ook technische ondersteuning op afstand geven of gebruiken met Quick Assist in Windows 10.

14] Hier zijn enkele links die u zullen helpen de eerste stap te zetten bij het oplossen van uw Windows 10-problemen:

1. Windows 10-problemen, problemen met oplossingen en oplossingen
2. Ondersteuning en oplossingen voor Windows 10. Probeer deze Universal Guru Fixes
3. FixWin voor Windows 10 is een draagbare freeware waarmee u problemen en ergernissen kunt oplossen en repareren met een enkele klik.

Wellicht wilt u deze links lezen die u kunnen helpen bij het zoeken naar hulp en ondersteuning van Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows wordt gebruikt door Microsoft Support om Windows-problemen te diagnosticeren. Wanneer u contact opneemt met Microsoft Support voor hulp, geeft de ondersteuningsmedewerker u een loper. U moet het Microsoft Support Diagnostic Tool openen en de toegangscode invoeren. U moet dit van tevoren weten.
2. De Microsoft Product Support Reporting Tool vergemakkelijkt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt in ondersteuningsproblemen bij het oplossen van problemen. Deze informatie helpt om sneller problemen in de software te diagnosticeren en oplossingen te bieden.
3. Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft-ondersteuningsprofessional op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Via een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsmedewerker uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.

Al het beste!

Gerelateerd lezen: Krijg hulp in Windows 10 voortdurend opduiken.