Windows kan het stuurprogramma voor deze hardware niet laden, code 38

Wanneer externe apparaten zoals printers, scanners, enz. Verbonden zijn met een Windows 10-systeem, duwt het apparaat de stuurprogramma's via de USB (of een andere post), of wordt van de gebruiker verwacht dat hij de stuurprogramma's via een extern medium installeert. In beide gevallen wordt het stuurprogramma in het systeem geladen, waarna we het apparaat kunnen gebruiken. In sommige gevallen ziet u echter de volgende fout in de apparaateigenschappen of in Apparaatbeheer.

Windows kan het stuurprogramma voor deze hardware niet laden, omdat een vorig exemplaar van het stuurprogramma nog in het geheugen zit (code 38).

Windows kan het stuurprogramma voor deze hardware niet laden, code 38

Als u deze foutmelding ontvangt, kan Windows de apparaatdriver (code 38) niet laden in Apparaatbeheer, dit betekent dat een vorige instantie van de apparaatdriver nog steeds in het geheugen aanwezig is. Telkens wanneer een apparaat wordt gebruikt, wordt het stuurprogramma in het geheugen geladen en vervolgens leeggemaakt. Deze fout kan optreden als het besturingssysteem het ongewenste stuurprogramma laadt of het stuurprogramma niet kan verwijderen. De oorzaken van dit probleem kunnen als volgt zijn:

1. Een verouderde versie van het stuurprogramma is nog steeds op het systeem geïnstalleerd.
2. De USB-stuurprogramma's worden mogelijk niet bijgewerkt.
3. Programma's van derden kunnen de installatie storen.

De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door uw Windows 10-computer opnieuw te starten. Op deze manier zal het besturingssysteem alles volledig uit het geheugen ontladen en vers beginnen. Als dat niet helpt, gaat u verder met de volgende oplossingen:

1. Verwijder eerder geïnstalleerde stuurprogramma's en installeer de nieuwere versie opnieuw vanaf de website van de fabrikant
2. Voer de Probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
3. Installeer USB-stuurprogramma's opnieuw
4. Voer het systeem uit in een schone start

1] Verwijder eerder geïnstalleerde stuurprogramma's en installeer de nieuwere versie opnieuw vanaf de website van de fabrikant

Deze fout in deze discussie komt vrij vaak voor tijdens het laden van stuurprogramma's voor printers en scanner. Een reden is dat hun software en stuurprogramma's worden geleverd met een pakket, meestal op een externe media (cd / dvd). Dus wanneer gebruikers het softwarepakket installeren, bestaat de kans dat een nieuwere versie door de fabrikant wordt gelanceerd.

In dergelijke gevallen verwijdert u het eerder geïnstalleerde stuurprogramma, verwijdert u de stuurprogramma's van de website van de fabrikant en installeert u deze.

2] Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

De Probleemoplosser voor hardware en apparaten zal problemen met betrekking tot hardware die op het systeem is aangesloten (vooral externe) verifiëren en het probleem kan worden opgelost.

Ga naar Start> Instellingen> Updates en beveiliging> Problemen oplossen. Voer de Probleemoplosser voor hardware en apparaten uit de lijst uit.

3] Installeer USB-stuurprogramma's opnieuw

USB-stuurprogramma's kunnen worden bijgewerkt via Apparaatbeheer. Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht devmgmt.msc. Druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.

Vouw de lijst voor USB-stuurprogramma's uit, klik met de rechtermuisknop op elk van de stuurprogramma's en selecteer update-stuurprogramma.

4] Start het systeem in Clean Boot

In het geval dat software van derden storing veroorzaakt, zou het kunnen helpen om het systeem in Clean Boot uit te voeren. Het doel is om ervoor te zorgen dat een ander programma dat een vergelijkbare driver gebruikt, hetzelfde niet activeert bij het opstarten. In Clean Boot State kunt u het probleem ook handmatig oplossen.