Verbreek connectiviteitsproblemen met Bluetooth LE-apparaten op Windows 10
Windows 10 v 1703 Creators Update wordt ingebakken met een hele reeks nieuwe functies en improvisaties. Hoewel de update zelf relatief probleemloos is geweest, zijn er bepaalde aspecten die moeten worden bijgesteld. Enkele updates later wordt verwacht dat deze build de problemen zal oplossen; maar in de tussentijd zullen we het beste niveau proberen om een oplossing te vinden voor alle problemen.
Verbindingsproblemen met Bluetooth LE-apparaten
Sommige gebruikers hebben op Microsoft Answers Forums geklaagd dat de Bluetooth LE-apparaten verbinden niet zoals verwacht na het installeren van de Creators Update.
Mijn Bluetooth LE-apparaten verbinden niet zoals verwacht met mijn pc. Het duurt veel langer om opnieuw verbinding te maken dan vóór de update.
Door Bluetooth LE (Licht energie) Eén verwijst naar alle moderne Bluetooth-apparaten en -accessoires, waaronder muizen, fitness-trackers, smartphones en Bluetooth-hoofdtelefoons. Het probleem kan op twee manieren worden opgelost, één door de probleemoplosser uit te voeren en de andere door het betreffende stuurprogramma opnieuw te installeren en het systeem opnieuw op te starten..
Voer Bluetooth Troubleshooter uit
In deze stap zal Windows 10 een diagnose uitvoeren als er problemen zijn met uw Bluetooth-modem, stuurprogramma of het apparaat waarmee u probeert te koppelen. In feite is Microsoft al op de hoogte van een aantal van de problemen die opduiken op oude laptopmodellen en heeft de update voor deze machines prompt geblokkeerd..
Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> Andere problemen zoeken en oplossen. Voer nu het Bluetooth-probleemoplosser.
De probleemoplosser identificeert en probeert de problemen automatisch op te lossen. Nadat u dit hebt gedaan, wacht u enige tijd tot het apparaat opnieuw verbinding maakt en vervolgens moet de Bluetooth-koppeling werken zoals bedoeld.
Bevestig het Bluetooth-stuurprogramma
Omdat de muis een draadloze Bluetooth-adapter gebruikt om verbinding te maken, is het vrij duidelijk dat het apparaat niet zal werken zoals bedoeld. Ga naar de "Apparaat beheerderEn in gevallen als deze zie je waarschijnlijk een bericht dat zegt:Vereist verdere installatie."Wat dit betekent is dat het stuurprogramma voor uw hardware niet is gebouwd voor Windows 10 Creators Update en in dit geval kunt u de stuurprogramma's niet downloaden.
Om dit probleem tijdelijk op te lossen, gaat u naar Apparaatbeheer> Bluetooth en verwijdert u alle exemplaren van de Bluetooth-stuurprogramma's. Dezelfde stap kan worden herhaald voor andere gekoppelde Bluetooth-apparaten. Vermeldenswaard is dat u tijdelijk de toegang tot het betreffende apparaat verliest. Start nu je apparaat opnieuw op en de Bluetooth-muis of een ander accessoire zou goed moeten werken. Als hetzelfde probleem zich herhaalt, herhaal dan hetzelfde proces.
Houd er rekening mee dat Microsoft al weet dat sommige Broadcom-radio's Bluetooth LE-problemen ondervinden na het upgraden naar Windows 10 Creators-update en werkt eraan hetzelfde probleem op te lossen.
We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers met Broadcom-radio's problemen ondervinden met het Bluetooth LE-apparaat (terwijl de instellingen zijn geopend) na het upgraden naar Windows 10 Creators Update. We hebben het probleem opgelost in een recente Windows-update en apparaten met Broadcom-radio's zullen wederom de Creators Update aangeboden krijgen. Als je dit probleem nog steeds ondervindt, moet je controleren of je de nieuwste Windows-updates hebt geïnstalleerd.
In de tussentijd kunt u ook zoeken naar "Feedback Hub" in Cortana en de app gebruiken om het probleem te melden, als u dat wilt.
Meer ideeën nodig? Controleer deze berichten:- Bluetooth werkt niet
- Bluetooth-apparaten worden niet weergegeven of verbonden
- Bluetooth-muis verbreekt willekeurig.